LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn trên gvui

Mỗi tài khoản bạn mở trên gvui được mã hóa từ đầu, từ thông tin đăng nhập đến chi tiết thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi...

Mã hóa AES-256 cho tất cả dữ liệu nhạy cảmKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nàoLưu trữ thông tin thanh toán riêng biệt khỏi hồ sơ trò chơiNhật ký truy cập được kiểm tra mỗi ngày
gvui Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn trên gvui

Những gì chính sách bảo mật này bao gồm và cách chúng tôi áp dụng nó

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và quyền truy cập dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao chép dữ liệu tài khoản của mình hoặc cần chỉnh sửa chi tiết đã lưu, đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Chúng tôi cam kết trả lời mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp hướng dẫn rõ ràng về các bước tiếp theo.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu quyền riêng tư, yêu cầu sao chép dữ liệu hoặc hỏi về chính sách lưu trữ đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc với xác nhận và các bước hành động tiếp theo nếu cần.

Live chat tài khoản

Mở cửa sổ live chat từ trang tài khoản của bạn và chọn chủ đề bảo mật. Nhân viên hỗ trợ có thể xác minh danh tính, giải thích cách dữ liệu của bạn được sử dụng và hướng dẫn bạn cách chỉnh sửa hoặc xóa thông tin nếu bạn muốn.

Biểu mẫu quyền dữ liệu

Điền vào biểu mẫu trực tuyến trong phần cài đặt tài khoản để yêu cầu xuất dữ liệu đầy đủ, yêu cầu sửa đổi hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu theo khung thời gian pháp lý.

CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì niềm tin thông qua thực hành bảo mật rõ ràng

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên những gì bạn cần biết khi giao phó thông tin cá nhân và tài chính cho một...

Nhật ký kiểm tra hàng ngày

Chúng tôi ghi lại mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền trong nhật ký...

Phân tách dữ liệu thanh toán

Chi tiết ví MoMo, ZaloPay và VNPay của bạn được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu riêng biệt với...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator cho mọi lần đăng nhập...

Không chia sẻ tiếp thị

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân...

Quyền truy cập dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu sao chép đầy đủ mọi thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ bất kỳ...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân thông qua biểu mẫu...

Cách chính sách bảo mật này liên kết với các trang pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc trò chơi và quy trình thanh toán của chúng tôi. Mỗi trang pháp...

Điều khoản dịch vụGiải thích nghĩa vụ tài khoản, quy tắc sử dụng nền tảng và các điều kiện truy cập của bạn, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch mà bạn tạo ra trong quá trình sử dụng các dịch vụ đó.
Quy trình thanh toánMô tả cách nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ chi tiết thanh toán, bảo vệ dữ liệu giao dịch và ai có quyền truy cập vào những bản ghi tài chính này.
Quy tắc trò chơiĐề cập đến tỷ lệ cược, kết quả và quy tắc của từng trò chơi, trong khi chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi ghi lại lịch sử chơi của bạn, lưu giữ nhật ký cược và sử dụng dữ liệu đó để giải quyết tranh chấp hoặc cải thiện trải nghiệm.
Chính sách cookieChi tiết về việc chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và theo dõi hiệu suất trang, trong khi chính sách bảo mật rộng hơn giải thích cách tất cả dữ liệu cá nhân được thu thập và bảo vệ trên toàn nền tảng.
Hướng dẫn bảo mật tài khoảnCung cấp các mẹo thực tế để giữ an toàn cho tài khoản của bạn, chẳng hạn như chọn mật khẩu mạnh và bật xác thực hai yếu tố, trong khi chính sách bảo mật mô tả các biện pháp bảo vệ hệ thống mà chúng tôi áp dụng ở phía máy chủ.
Quyền người dùngLiệt kê các quyền pháp lý của bạn đối với dữ liệu cá nhân, bao gồm quyền truy cập, sửa đổi, xuất khẩu và xóa, trong khi chính sách bảo mật giải thích quy trình thực tế để thực hiện các quyền đó và thời gian phản hồi bạn có thể mong đợi.
Thông báo thay đổi chính sáchKhi chúng tôi cập nhật bất kỳ trang pháp lý nào, bạn sẽ nhận được email thông báo và thấy dấu thời gian sửa đổi trên trang đó. Chính sách bảo mật cũng tuân theo quy trình thông báo tương tự để bạn luôn biết cách dữ liệu của mình được xử lý.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tài khoản của bạn trên gvui

Chúng tôi xây dựng bảo vệ bảo mật xung quanh cách bạn thực sự sử dụng tài khoản, từ đăng nhập trên thiết bị di động đến kiểm...

Mã hóa đầu-cuối Mọi gói dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của...
Đăng nhập sinh trắc học Trên các thiết bị hỗ trợ, bạn có thể sử...
Đăng xuất phiên tự động Nếu bạn để tài khoản không hoạt động trong mười...
Phát hiện thiết bị lạ Khi bạn đăng nhập từ một thiết bị hoặc địa...
Giới hạn tốc độ mật khẩu Sau năm lần thử mật khẩu sai, tài khoản của...
Xuất dữ liệu theo yêu cầu Chúng tôi cung cấp công cụ tự phục vụ cho...

Những gì bạn thường hỏi về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu trên gvui

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ IP, loại thiết bị và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử đăng nhập và hoạt động chơi để duy trì bảo mật tài khoản và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Tất cả dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa với AES-256. Chi tiết thanh toán được giữ trong cơ sở dữ liệu riêng biệt tách khỏi hồ sơ trò chơi, và chỉ có đội ngũ thanh toán được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi sử dụng TLS 1.3 cho mọi truyền tải dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp xử lý thanh toán như MoMo và ZaloPay để hoàn tất giao dịch, với các nhà cung cấp trò chơi để vận hành slot và bàn live, và với cơ quan chức năng nếu được yêu cầu bởi pháp luật tại nơi chúng tôi hoạt động.

Vào phần cài đặt tài khoản và nhấp vào xuất dữ liệu hoặc gửi email đến đội ngũ bảo mật của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng bảy ngày làm việc mà không tính phí.

Có, bạn có thể cập nhật hầu hết thông tin trong phần cài đặt tài khoản, bao gồm email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Để xóa hoàn toàn tài khoản và tất cả dữ liệu, hãy gửi yêu cầu thông qua biểu mẫu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa hồ sơ trong vòng ba mươi ngày sau khi giải quyết mọi giao dịch đang chờ.

Chúng tôi theo dõi các lần đăng nhập bất thường và gửi email cảnh báo ngay lập tức nếu phát hiện thiết bị hoặc địa điểm mới. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố để yêu cầu mã SMS hoặc ứng dụng authenticator cho mỗi lần đăng nhập. Sau năm lần thử mật khẩu sai, tài khoản sẽ bị khóa tạm thời ba mươi phút.

Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách này để phản ánh thay đổi pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi điều đó xảy ra, chúng tôi sẽ gửi email thông báo đến địa chỉ bạn đã đăng ký, đăng thông báo trên trang chủ và cập nhật dấu thời gian trên trang này. Bạn có bảy ngày để xem xét thay đổi trước khi chúng có hiệu lực.